Les boutiques Comptoirs Richard naissent dans les années 2000 avec la volonté de partager l’expérience Cafés Richard et ses valeurs auprès des particuliers. Aujourd’hui Comptoirs Richard prolonge l’expérience auprès des professionnels.
Accompagner la société Comptoirs Richard dans le déploiement de services dédiés aux clients BtoB à l’aide d’une plateforme web et d’une application mobile.
SERVICE(S) :
UX/UI design, Direction Artistique
SUPPORT :
Interface, Marketing website
ANNEE :
2018
"Aucun système n’était auparavant mis en place pour nos clients BtoB, le marché du BtoB s'accélérant nous devions leur permettre de commander nos produits en ligne."
Panier optimisé pour le BtoB
Rôle à la fois de catalogue et de conseiller
Livraison d’une commande possible à plusieurs endroits/destinataires
Possibilité de commander ses produits habtituels en deux minutes
- Ajustement du catalogue client BtoC aux clients BtoB.
- Structuration de l’information
Le projet d’accompagnement de la société Comptoirs Richard dans le développement d’offres dédiées aux profesionnels à nécéssité une modernisation de l’identité visuelle. Tout en gardant les couleurs et le logo pour ne pas dénaturer le caractère historique de la marque, j’ai conçu une interface avec de nouveaux codes graphiques, qui seront également utilisés lors de la refonte de la plateforme pour les particuliers.
Boire du café empêche de dormir.
Chaque projet est unique
Discutons du votre !
Mon expertise consiste à optimiser l'expérience vécue par un utilisaeur afin d'améliorer sa relation avec la marque/l'entreprise. Hormis l'aspect fonctionnel et utilisable, l'UX design à de nombreux avantages